1-SB Авторитет Участник клуба 0 714 публикаций 1-SB 0 Авторитет Опубликовано: 4 февраля 2009 Вчера, когда звонил в страховую, мне сказали, что вызывать аваркома не обязательно, так как только один элемент.Справок ни от кого не надо, приезжайте пишите заявление (кстати, перед этим спросила какая карточка у меня пластиковая или картонная, у меня картонная), но только если вы уверены, что повреждён один элемент. Если не уверены лучше вызывайте аваркома - пусть посмотрит. Звонок в страховую является уведомлением о случае или нет? Просто, по-моему она ничего не записывала. Может и про ссадину на капоте сказать что звонил, сказали приезжайте пишите заявление. У них звонки фиксирются как-то? Обидно будет, если капот не покрасят, из-за того, что вовремя не позвонил. Вина моя конечно, но и у них график работы не приемлимый - 9-00до18-00 суб.вск - выходной. ппц. Понимаете, какая штука... Есть такая поговорка: "слова к делу не пришьешь". Не имеет никакого значения, кто и что вам сказал по телефону, если сказанное противоречит правилам страхования. График - да, неудобный. Но иной график могут предложить только СК совершенно другого уровня - типа Ресо. Вот там можно и в выходные приехать, и любые повреждения до 500$ без справок возмещаются без звука, но и КАСКО там стоит совсем других денег. Уралсиб всегда отличался любовью к формализму и отказам по мелким невыполнениям правил. Я вас, собственно, об этом и предупредила. На слова диспетчера вы можете ссылаться, разговоры там записываются. Но желательно при звонке спрашивать ФИО или номер диспетчера (это на будущее). Раньше времени не расстраивайтесь, заявления подавайте не два случая, а уж дальше - как получится. Сейчас, постфактум, что-то существенно поменять уже нельзя. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
MIV1004 Постоянный Участник клуба 0 112 публикаций MIV1004 0 Постоянный Опубликовано: 4 февраля 2009 на два разных случая - я правильно понял? Спасибо! Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
1-SB Авторитет Участник клуба 0 714 публикаций 1-SB 0 Авторитет Опубликовано: 4 февраля 2009 на два разных случая - я правильно понял?Спасибо! Правильно:-) Два разных повреждения - два разных страховых случая - два разных заявления :-) удачи! Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
MIV1004 Постоянный Участник клуба 0 112 публикаций MIV1004 0 Постоянный Опубликовано: 4 февраля 2009 Правильно:-) Два разных повреждения - два разных страховых случая - два разных заявления :-) удачи! Лучше сказать - ни пуха... Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
MIV1004 Постоянный Участник клуба 0 112 публикаций MIV1004 0 Постоянный Опубликовано: 5 февраля 2009 Сегодня в 9-30 подал два заявления. В 11-00 у меня на руках ДВА направления на ремонт - замена стекла и покраска капота. Направление выписали на Галант-Авто, с Радугой не работают на данный момент. В общем впечатления пока только положительные от Уралсиба. Осталось ждать впечатлений от Галант-Авто, и от взаимодействия Уралсиб - Галант-Авто. 1-SB, большое спасибо за консультации!!! Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
senna Новичок Участник клуба 0 47 публикаций senna 0 Новичок Опубликовано: 5 февраля 2009 Понимаете, какая штука... Есть такая поговорка: "слова к делу не пришьешь". Не имеет никакого значения, кто и что вам сказал по телефону, если сказанное противоречит правилам страхования. График - да, неудобный. Но иной график могут предложить только СК совершенно другого уровня - типа Ресо. Вот там можно и в выходные приехать, и любые повреждения до 500$ без справок возмещаются без звука, но и КАСКО там стоит совсем других денег. Уралсиб всегда отличался любовью к формализму и отказам по мелким невыполнениям правил. Я вас, собственно, об этом и предупредила. На слова диспетчера вы можете ссылаться, разговоры там записываются. Но желательно при звонке спрашивать ФИО или номер диспетчера (это на будущее). Раньше времени не расстраивайтесь, заявления подавайте не два случая, а уж дальше - как получится. Сейчас, постфактум, что-то существенно поменять уже нельзя. Какие то страхи Вы рассказываете про УралСиб, что касается графика, то он рабочий, как у всех "белых" людей, кроме того есть возможность записаться на прием на Бакунина в ЦО филиала, соответственно придется просто отпросится с работы, и потратить некоторое время на прием у уже ожидающего тебя специалиста (как на прием к врачу). На сколько я знаю телефонные разговоры в УралСибе не записываются, есть подтверждение от руководства компании. И вызов аваркома был совсем не обязательным, зачем по стеклу вызавать аваркома??? они как правило сами отказываются приезжать на такие повреждения, но тут видимо Страхователь настоял на осмотре, за что в итоге поплатился замеченным и отмеченным в акте осмотра поврежденным кузовным элементом. Что касается РЕСО, компания действительно достойная, но и ценник соответствующий. На мой лансер 2007 года при стоимости ТС в 600 000 руб страховая премия составила 120 000руб. и это при минимальном стаже в 7 лет и возрасте в 27. за такие деньги данная СК должна мне направление на месте ДТП отдавать, и справки из ГБДД получать самостоятельно. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
MIV1004 Постоянный Участник клуба 0 112 публикаций MIV1004 0 Постоянный Опубликовано: 5 февраля 2009 (изменено) senna, что значит поплатился? капот тоже покрасят! Изменено 5 февраля 2009 пользователем MIV1004 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
senna Новичок Участник клуба 0 47 публикаций senna 0 Новичок Опубликовано: 5 февраля 2009 senna, что значит поплатился? капот тоже покрасят! То что капот красят, так это должно быть по умолчянию так. Просто расстраивает тот факт, что представитель брокера ввел Вас в заблуждение, порекомендовав вызвать аваркома на поврежденное стекло. Как следствие был замечен поврежденный капот, который по непонятным причинам ЛАТовец отметил в листе осмотра, он вообще не должен был этого делать, Вы же заявляли стекло, а капот к этому не имеет никакого отношения, верно??? При подаче заявления Вас спросили отом, вызывали ли Вы аварийного комисара??? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
MIV1004 Постоянный Участник клуба 0 112 публикаций MIV1004 0 Постоянный Опубликовано: 5 февраля 2009 То что капот красят, так это должно быть по умолчянию так. Просто расстраивает тот факт, что представитель брокера ввел Вас в заблуждение, порекомендовав вызвать аваркома на поврежденное стекло. Как следствие был замечен поврежденный капот, который по непонятным причинам ЛАТовец отметил в листе осмотра, он вообще не должен был этого делать, Всё что ни делается, всё к лучшему. Вы же заявляли стекло, а капот к этому не имеет никакого отношения, верно??? Верно. При подаче заявления Вас спросили отом, вызывали ли Вы аварийного комисара??? Нет, и бумажку от него не взяли даже. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
senna Новичок Участник клуба 0 47 публикаций senna 0 Новичок Опубликовано: 5 февраля 2009 Нет, и бумажку от него не взяли даже. Я раньше тоже был застрахован в УралСибе, и также обращался со сколом на лобовом стекле, более того, также был отправлен в Галант на Хошимина, скорость согласования и ремонта приятно удивила, с момента получения направления в СК до принятия ТС от Галанта (с новым стеклом) прошло 6 дней. За что отдельное спасибо и Галанту и УралСибу. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
creeper админ Администратор 70 6 940 публикаций Павел Пол:Мужчина Город/район:Автово Audi A4 1.8 CVT Год выпуска:2010 creeper 70 админ Опубликовано: 29 мая 2009 нет ли у кого бланка по форме 3 уралсибовского? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
senna Новичок Участник клуба 0 47 публикаций senna 0 Новичок Опубликовано: 2 июня 2009 нет ли у кого бланка по форме 3 уралсибовского? А что за бланк такой, о чем??? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
VitaLanc Постоянный Участник клуба 1 161 публикация VitaLanc 1 Постоянный Опубликовано: 4 августа 2009 У моей подруги очень неприятная ситуация с этой страховой компанией.Вот что произошло с ее слов: "Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как вести себя в данной ситуации. В июле 2008 года умер отец. В марте он купил машину и застраховал ее по каско и осаго в уралсибе. Мы приехали в УралСиб, мы хотели остановить договоры и получить деньги. Нам сказали, что в права наследников мы вступаем через пол года, и только после этого срока мы имеем какое-либо право заявлять о своих правах, мы спросили нам надо что-нибудь сейчас оформлять какие-нибудь документы. На что нам ответили, что ничего не надо. Прошло пол года со смерти, я позвонила в Уралсиб, там они долго решали, как поступать в такой ситуации, и, в итоге, через пару дней перезвонили и сказали, что необходим запрос от нотариуса. После того как мы получили запрос от нотариуса, заплатив за него, приехали в УралСиб, где их юрист сказал, что договор закончился и мы не имеем право ни на какие выплаты, т.к. машина была все это время застрахована, и если бы с ней что-нибудь случилось, то как наследники, мы бы получили бы выплаты. Никого не волнует, что мы не могли этой машиной пользоваться пол года, и она просто простояла в гараже" Просьба всем у кого были похожие ситуации или есть опыт в таких вопросах поделиться информацией.Может Юля SPb что подскажет???Заранее благодарен. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
1-SB Авторитет Участник клуба 0 714 публикаций 1-SB 0 Авторитет Опубликовано: 4 августа 2009 У моей подруги очень неприятная ситуация с этой страховой компанией.Вот что произошло с ее слов:"Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как вести себя в данной ситуации. В июле 2008 года умер отец. В марте он купил машину и застраховал ее по каско и осаго в уралсибе. Мы приехали в УралСиб, мы хотели остановить договоры и получить деньги. Нам сказали, что в права наследников мы вступаем через пол года, и только после этого срока мы имеем какое-либо право заявлять о своих правах, мы спросили нам надо что-нибудь сейчас оформлять какие-нибудь документы. На что нам ответили, что ничего не надо. Прошло пол года со смерти, я позвонила в Уралсиб, там они долго решали, как поступать в такой ситуации, и, в итоге, через пару дней перезвонили и сказали, что необходим запрос от нотариуса. После того как мы получили запрос от нотариуса, заплатив за него, приехали в УралСиб, где их юрист сказал, что договор закончился и мы не имеем право ни на какие выплаты, т.к. машина была все это время застрахована, и если бы с ней что-нибудь случилось, то как наследники, мы бы получили бы выплаты. Никого не волнует, что мы не могли этой машиной пользоваться пол года, и она просто простояла в гараже" Просьба всем у кого были похожие ситуации или есть опыт в таких вопросах поделиться информацией.Может Юля SPb что подскажет???Заранее благодарен. Сложный вопрос. Я не спец в области законодательства о наследовании. В принципе, один из пунктов правил (и не только Уралсиба) предполагает, что договор прекращает действие со смертью страхователя. Какие в данном случае есть права у наследников - это уже вопрос к общему законодательству. По пунктам я бы оценивала ситуацию так: 1. Наследники вступают в права через полгода после смерти владельца имущества и до этого момента действительно не имеют права распоряжаться имуществом. Соответственно, первичный отказ Уралсиба корректен - у наследников, не вступивших в права наследования, нет права расторгать договор страхования. 2. По поводу запроса от нотариуса - здесь я не могу сказать, правомерно ли требование уралсиба относительно такого запроса или нет. 3. Если договор закончился, то расторжение и возврат по нему каких-либо сумм невозможен, поскольку по правилам в данном случае страховая компания полностью исполнила обязательства по договору. 4. вот что касается ситуации "если бы что-то случилось с машиной" - она спорная. Сейчас у нас есть один отказ компании выплатить такое возмещение (страхователь и выгодоприобретатель погиб в ДТП, страховая отказала родственникам в возмещении). 5. То, что родственники не могли пользоваться машиной - это в общем-то к страховой компании отношения не имеет. Насколько я понимаю - это вопросы вступления в наследство. Но - еще раз подчеркиваю - я не спец по наследным делам, а в этой ситуации лучше было бы проконсультироваться с ним. В любом случае, правила КАСКО любой компании не могут противоречить действующему законодательству. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
ska Новичок Участник клуба 0 32 публикации ska 0 Новичок Опубликовано: 25 сентября 2009 Был вчера в Уралсибе, очереди конечно жесть и элемент неразберихи присутствует (если приходишь первый раз , пока вникнешь что куда можно часов 5 потерять), порадовало то, что 2 направления выдали сразу. Завтра еду в Галант на Хо Ши Мина на осмотр. Знакомый страховщик до сих пор рекомендует Уралсиб, как одну из наиболее надёжных, в смысле что не обанкротится)), хотя так-же говорит и про задержку выплат. Просто со старой машиной был геморрой, осаго было в северо западной страховой, которая успешно накрылась прошлым летом. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
йцукен Гуру Участник клуба 1 8 662 публикации Пол:Мужчина йцукен 1 Гуру Опубликовано: 25 сентября 2009 Знакомый страховщик до сих пор рекомендует Уралсиб, как одну из наиболее надёжных, в смысле что не обанкротится)), хотя так-же говорит и про задержку выплат. задержку маленькую: полгода-год Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
ska Новичок Участник клуба 0 32 публикации ska 0 Новичок Опубликовано: 20 октября 2009 Запоздало но отпишусь, машинку получил из Галанта неделю назад, процесс согласования занял всего 2 дня, так что не всё так страшно с Уралсибом. пы. сы. покрасили кстати отлично. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
SHRiKE Сергей Участник клуба 1 1 000 публикаций Сергей Пол:Мужчина Город/район:СПб SHRiKE 1 Сергей Опубликовано: 5 октября 2011 Кто-нить последнее время страховался в Уралсибе? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
a_shurgin Активист Участник клуба 12 694 публикации Андрюха Пол:Мужчина Город/район:СПб, Колпино LANCER X, 1.8, 5МКПП Год выпуска:2008 a_shurgin 12 Активист Опубликовано: 6 апреля 2013 (изменено) УралСиб. ДТП было в 2010 году, машина в КАСКО. До сих пор ничего не получил. Никогда не страхуйтесь у них. p.s. машина давно сделана и продана. Изменено 6 апреля 2013 пользователем a_shurgin Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах