Перейти к публикации
...

Автомобиль - средство общения!

Форум владельцев Mitsubishi Lancer и людей, чья жизнь была связана с этой моделью автомобиля.

Добро пожаловать!

Перейти к публикации
RedFlash

Гарантийные случаи

Рекомендованные сообщения

Гуру
Abonent Участник клуба 15 1 749 публикаций
Дмитрий
Пол:Мужчина Город/район:СПб/Выборгский
Outlander 2,4
Год выпуска:2017
Abonent 15
Гуру

Мне амортизатор один поменяли. :blink:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
динозавр
perlanta Участник клуба 1 1 755 публикаций
Любовь
Пол:Женщина
динозавр

На крышке багажника есть ножки, так вот где они соприкасаются с низом багажника, говорят, что краска там может вести себя плохо. На пробеге 12500 покрасили по гарантии.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Активист
Interceptor-1 Участник клуба 27 358 публикаций
Алексей
Пол:Мужчина Город/район:город над вольной Невой
LX 2,0 CVT 4WD, 150лосей
Год выпуска:2008
Активист

биение тормозных дисков на 15 тыс - в Галант Авто предложили сделать проточку за свой счет (2 т. р.), т.к. "диски это расходный материал и в гарантию не входят, как и колодки". ничего делать не стал, биение пропало после поездки в Белоруссию, на 45 тыс опять появилось, делать ничего не буду, кончится гарантия - поменяю диски на нормальные.

на 45 тыс км- замена правого рулевого наконечника, сход-развал на 4 колеса. по гарантиии за счет Галант-Авто.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Галант Авто
Кильдеева София Участник клуба 1 307 публикаций Пол:Женщина
Галант Авто
биение тормозных дисков на 15 тыс - в Галант Авто предложили сделать проточку за свой счет (2 т. р.), т.к. "диски это расходный материал и в гарантию не входят, как и колодки".

Уважаемый Interceptor-1.

Действительно, тормозмые диски это расходный материал и в гарантию не входят, но "Галант-Авто" произведет проточку безвозмездно.

Сообщите мне в лич. ящик Ваши данные: ФИО, гос № ам.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гуру
RedFlash Совет клуба 4 5 490 публикаций
Николай
Пол:Мужчина
Гуру

50тык - замена правой рулевой тяги - "бдынк" вернулся к уровню как после покупки

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость evgen
Гость evgen Гости
Гость evgen
Гость evgen

а есть у кого нибудь полный список того, что попадает под гарантию и какой гарантийный срок у этих узлов по lancer IX ??? поделитесь со всеми и спасибо и ровной дороги заранее вам.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гуру
RedFlash Совет клуба 4 5 490 публикаций
Николай
Пол:Мужчина
Гуру

может и есть, но только общий (например в сервисной книжке есть), решение о гарантии/негарантии частенько принимает инженер по гарантии ДЦ, причем частенько не сам, а после консультации с дистрибутором (отправляют фотки).

Они же узел неисправный потом производителю предъявляют и денежки за ремонт с него получают, так что то, за что им бабло не вернется гарантией не признают нивкакую.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость evgen
Гость evgen Гости
Гость evgen
Гость evgen

но перечень какой-то все же существует? например: рулевой механизм-1год, отпитель-2 года, амортизаторы-2 года и пр. лабуда. это понятно, что мастер с пробитым амортизатором тебя послать может - мол в яму вы товарисч вьехали и все -извините. просто думаю после какого срока/пробега забить на ТО и все их гарантии, платить за замену фильтров, масла и колодок - сам могу все это сделать, как и многие другие - но неззя, гарантия, блин её. может после 50-60т.км под гарантию только двигатель и коробка попадает и все. вот и хочется знать.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гуру
RedFlash Совет клуба 4 5 490 публикаций
Николай
Пол:Мужчина
Гуру

про список - это наверное к представителям вопрос

кстати некоторые ДЦ могут исключения делать для того, чтобы "заинтересовать" клиента. так некоторое время назад проводит тест. в Автомире делал ТО и заодно просил уточнить по поводу поводка дворника (облез он у меня). ответом был отказ - причина воздействие окружающей среды блаблабла. по телефону звякнул в РЛМ - ответ такой - если Вы приедите к нам на ТО, то хоть это и не гарантия, поменяем, т.к. хотим чтобы это не причиняло Вам моральных страданий))) (как то так)

так что хоть примерно одинаково, но человеческий фактор присутствует + установки которые дают инженеру по гарантии.

ЗЫ

вообще работенка эта конечно та еще (это я про гарантийщика)... нервная)))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость evgen
Гость evgen Гости
Гость evgen
Гость evgen

да. невесело ему. содной стороны мы его, с другой начальство и оба по своему правы.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Новичок
ilua_80 Участник клуба 0 2 публикации
Новичок

Машина 1.6 М , 6месяцев

Замена Шкива коленвала по гарантии. (вибрации, биение)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость evgen
Гость evgen Гости
Гость evgen
Гость evgen

пробег 23 тыс.км - все в порядке жалоб нет, только 2 раза подклеивал молдинг на дверях. наверное на мойке отбивает.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Активист
sokdv Член клуба 0 641 публикация Пол:Мужчина
sokdv 0
Активист

55000- перекраска водостока (жолоба) в богажнике, переклейка молдингов по 3 дверям.

Покрасили неважнец (краска темнее оригинальной, даже не сняли заднюю фару- остался грубый переход)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость Ice
Гость Ice Гости
Гость Ice
Гость Ice

на 60000 замена подушки двигателя и покраска багажника под опрами. лансер IX

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гуру
RedFlash Совет клуба 4 5 490 публикаций
Николай
Пол:Мужчина
Гуру

указывайте плз еще ДЦ где делали

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Активист
Interceptor-1 Участник клуба 27 358 публикаций
Алексей
Пол:Мужчина Город/район:город над вольной Невой
LX 2,0 CVT 4WD, 150лосей
Год выпуска:2008
Активист

1. на то-60 тыс км Галант-Авто (Ч Речка) обнаружили гарантийную заднюю подушку двигаря, заказали из Японии (не было на складе в наличии, видимо на Bagir У все ушли...), неделю назад поменяли. Спасибо. Сейчас при переключении передач на автомате рывков совсем не чувствуется.

2. брату неделю назад поменяли по гарантии рулевую тягу (там же, на Пионерской) и обнаружили стук в опорном подшипнике (-ах), сказали что тоже заменят.

p.s. у Галант-Авто сейчас гарантийный аудит, потому компания беспокоится за отчетность, и спасибо им, оказывает должное внимание клиентам, обслуживающимся у них и приносящим им выручку.

В этом я и вижу преимущество официального сервиса, т.е. когда можно справедливо предъявить и получить адекватное внимание и своевременное гарантийное обслуживание.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость Bagira
Гость Bagira Гости
Гость Bagira
Гость Bagira
на 60000 замена подушки двигателя и покраска багажника под опрами. лансер IX

Подушка двигателя менялась по гарантии в Радуге-Авто.

Покраска багажника сейчас как раз делается в Автомире. Точнее уже сделалась, т. к. час назад позвонили и сообщили, что машинку моно забирать, УРА!!!

1. на то-60 тыс км Галант-Авто (Ч Речка) обнаружили гарантийную заднюю подушку двигаря, заказали из Японии (не было на складе в наличии, видимо на Bagir У все ушли...), неделю назад поменяли. Спасибо. Сейчас при переключении передач на автомате рывков совсем не чувствуется.

Да! Я такая! Я захапала все подушки, ибо не фиг! Продам за маленькую толику денег :lol:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гуру
Valery Член клуба 343 6 289 публикаций
Валерий
Пол:Мужчина Город/район:Ленинград
Valery 343
Гуру

На ТО-30 поменяли стоику стабилизатора в Карлайне и записали на замену помпы (то-то я думал куда уходит антифриз).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Постоянный
-as- Участник клуба 1 55 публикаций
Алексей
Пол:Мужчина Город/район:Питер
Lancer X
Год выпуска:2014
-as- 1
Постоянный

Динамик водительской двери по гарантии, около 15 тыс. км., Автомир.

Вчера написали под замену ещё два динамика - в левых дверях, почему летят не разобрались пока. Тоже гарантия. Автомир. 17500 км.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Активист
sokdv Член клуба 0 641 публикация Пол:Мужчина
sokdv 0
Активист

Вилка сцепления с выжимным подшибником- спасибо Галант Авто (Николаю Стручкову)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Активист
yo-rik Участник клуба 0 367 публикаций
yo-rik 0
Активист

Сегодня поменяли помпу и опорный подшибник. Спасибо Автомиру.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость evgen
Гость evgen Гости
Гость evgen
Гость evgen

всем!!! указывайте пробег, а то поломку пишите, а машинка то может уже присмерти. у меня IX-й, 32т.км, 2год пошел, все ок.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Активист
Interceptor-1 Участник клуба 27 358 публикаций
Алексей
Пол:Мужчина Город/район:город над вольной Невой
LX 2,0 CVT 4WD, 150лосей
Год выпуска:2008
Активист
биение тормозных дисков на 15 тыс - в Галант Авто предложили сделать проточку за свой счет (2 т. р.), т.к. "диски это расходный материал и в гарантию не входят, как и колодки".
Уважаемый Interceptor-1.

Действительно, тормозмые диски это расходный материал и в гарантию не входят, но "Галант-Авто" произведет проточку безвозмездно.

Сообщите мне в лич. ящик Ваши данные: ФИО, гос № ам.

Вчера менял масла (акпп и дв) в "Галант Авто" Коломяжский (часть ТО на 90 тыс км), на вопрос как же все-таки решается вопрос с биением тормозных дисков, мастер ответил что если не очень стертые - можем проточить (за 2'900 руб), если очень - поменять на новые (цену пропущу-в космос летают дешевле).

Не понимаю, кто говорит правду. Но: рост цен на лицо!

(видимо финансовый кризис дошел и до вас...)

с уважением.

Изменено пользователем Interceptor-1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость Bagira
Гость Bagira Гости
Гость Bagira
Гость Bagira

в соседней теме написали, что с недавнего времени ОД установили, что проточка дисков больше не делается по гарантии. Так что София тебе не наврала. Просто ее ответ был дан очень давно. С тех пор ситуация изменилась.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Активист
metallurg Участник клуба 2 464 публикации
Виктор
Пол:Мужчина Город/район:СПб
не Ланцер
Год выпуска:2013
Активист

Я еще успел тогда.

Весна, Галант-авто на Выборгском.

27 ткм, проточка по гарантии. Больше ничего

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас

Рекламное место

Mitsubishi Lancer Club SPb

Это хорошая возможность рассказать пользователям о Ваших услугах.

Подать заявку

Партнер Автоклуба

СТО Every Day Service

Сервис, в котором тебе будет комфортно в любой день и при любой погоде!
СПб, Уманский переулок, 79

+7 (931) 211-98-03

Реклама

×
×
  • Создать...