Ваши действия при отказе СК в выплате по договору ОСАГО.

[Натали]

Используемые документы:

1. ФЗ № 40 от 25.04.2002 года «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» - далее по тексту ФЗ № 40;
   
2. Закон РФ от 27.11.1992 N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" – далее по тексту Закон № 4015-1.
   
3. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей – далее по тексту Закон № 2300-1;
   
4. Постановление Пленума Верховного Суда РФ № 17 от 28.06.2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» - далее по тексту Постановление Пленума № 17.
   

Можно поступить следующим образом:

1. Обратиться в суд с требованием о выплате страхового возмещения.

Страховая компания рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате в течение 30 дней со дня получения. В течение этого срока страховая компания обязана выплатить страховое возмещение потерпевшему или направить ему мотивированный отказ в такой выплате (п. 2 ст. 13 ФЗ № 40).

В случае отказа страховой компании добровольно удовлетворить требование о выплате страхового возмещения потерпевший вправе обратиться в суд с иском о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа и морального вреда. Госпошлиной данная категория дел не облагается (п. 2 ст. 13 ФЗ № 40; п. 6 ст. 13, ст. 15 Закона № 2300-1; п. 2 Постановления Пленума № 17).

Истец вправе, по своему выбору, обратиться с иском в суд:

- по месту нахождения ответчика;

- по месту жительства или пребывания истца;

- по месту заключения или исполнения договора страхования.

(п. 2 ст. 17 Закона № 2300-1).

К исковому заявлению необходимо приложить копии иска в соответствии с количеством лиц, участвующих в деле, копии документов, подтверждающих обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие досудебный порядок урегулирования спора. Например, заявление потерпевшего в страховую компанию и отказ страховой компании добровольно удовлетворить требования потерпевшего (ст. 132 ГПК РФ).

Истец освобождается от уплаты госпошлины, если цена иска не превышает

1 000 000 руб. (п. 3 ст. 17 Закона № 2300-1; пп. 4 п. 2 и п. 3 ст. 333.36 НК РФ; п. 2 Постановления Пленума № 17).

Обращаю внимание на то, что в рамках действующего законодательства при удовлетворении судом требований истца, которые не были удовлетворены ответчиком добровольно, суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу истца (п. 6 ст. 13 Закона № 2300-1; п. п. 2, 46 Постановления Пленума № 17).

2. Направить жалобу на действия страховой компании в Службу Банка России по финансовым рынкам.

Банк России осуществляет функции по надзору в сфере страховой деятельности (пп. 7 п. 1 ст. 4.1, п. 3 ст. 30 Закона № 4015-1).

3. Направить жалобу на действия страховой компании в Российский Союз Автостраховщиков (РСА) (ст. 25 ФЗ № 40).

Обращаю внимание на то, что анонимные жалобы РСА не рассматривает и сроки рассмотрения месяц со дня поступления жалобы в РСА (законодательно предусмотрено продление срока рассмотрения жалобы).

[Alexdor]

лови лайк)

[dasen]

плюсую

[Натали]

[Alexdor]

Столкнулся вот с какой ситуацией в Ульяновске. Срок действия полиса ОСАГО подошел к концу. Звоню в страховую- говорят бланков в наличии нет. Выдают ограниченное количество каждый день. Могут записать на 1-е июня. Или предлагают доп.страхование, и, в случае согласия на этот доп, полис неожиданно может появиться. И этот ответ дают в каждой страховой компании. Где-то в глубине души понимаю, что это не просто так. Кто что знает, с чем может быть связано? Как бороться с навязыванием доп услуг?

[Asia]

Спроси у Светы, она же как раз в Ульяновске страхованием занимается

[Натали]

Сань возвращайся в Питер и все будет, все сделаю)))

А то, что у вас там происходит это называется "глубинка" и СК там "выживают" как могут)))

Банальный развод на увеличение суммы страховой премии.

[Alexdor]

Ужос, люди не могут авто на учет даже поставить из-за этого. Говорят, такая фигня с начала года твориться. А Света не работает с местными СК, может застраховать в любом другом городе)) Наташк, ты как всегда любезна))

[Натали]

Саш могу экспресс почтой выслать полис если срочно надо...мои девченки в СК быстро сделают)))

[Alexdor]

Спасибо) лучше сама привози, покажу тебе Волгу речку))) шутю)) Страховку я сделал, нашелся блат. Просто сама ситуация отсутствия бланков удивительна, для меня. Как это вообще возможно.