Продажа тоже один раз (перепродажу не берем, она где угодно может происходить), сервисное обслуживание - это уже борьба за клиента. Тут не зависит, по большому счету, стоит доп или нет. А с обслуживанием допов Вы немного не в курсе: тот же механический замок капота (блокиратор) желательно раз в пол года желательно обслуживать. Или концевик капота, сирена, кунг на L-200, фары, ксенон, отопитель автономный. Регулировки датчиков не берем, это другая тема. Теперь о руках. В каждой компании есть участок по установке дополнительного оборудования. Иногда предпродажка в его составе, иногда - нет. Так вот, работа всего отдела зависит от всех, кто имеет отношение к продаже этого оборудования: Менеджер отдела продаж автомобилей (помогает выбрать, объясняет разницу, особенности и необходимую комплектность, при выдаче должен показать как пользоваться, как аварийно отключить, что зачем и почему...), мастер (доводит "мысль менеджера до механиков", помогает обеспечить рабочий процесс, решает срочные проблемы рабочего порядка - программа накрылась, бракованное реле и т.п., принимает работу), механик - тут все ясно. Еще поставщик со своей технической поддержкой. Цепочка большая, клиенту она совершенно не важна и не нужна. ГЛАВНОЕ - точно выразить то, что хотите получить. Если поставлена задача точно, тогда и спрашивать легче за работу. А так - "какую музыку заказали, такую и играть будут"! И дело даже не только и не столько в зарплате. Поверьте моему опыту, не все деньгами измерить можно. Сейчас в некоторых автосалонах з/п выше РОЛЬФовских. Есть другие "моменты веры".