Является ли официалом?

[CrAzY_BuMeR]

Подскажите пожалуйста, имеет ли Смольнинский автоцентр право делать гарантийные ремонты? (имеет ли статус официалов) Интерес вызван направлением меня туда на ремонт страховой компанией ЖАСО. Мотивировано такое их решение тем, что с Рольфом они-де больше не работают... Заранее спасибо!

[DarkMan]

эммм...

вы меня поправте, если я не прав..

но на сколько я знаю рольф - единственный офф. диллер митсу..

и чудится мне.. что не ОНИ с Рольфом...

а Рольф с ними)))

[Valery]

Не путайте дистрибьюторов и диллеров

Диллер у нас не один.

В данном случае, направляет страховая, соответственно, речь идет не о гарантийном ремонте.

В таком случае, особенно если авто уже не гарантийное, страховая имеет на это право.

[Diplomat]

Даже если гарантийная, отправляют черти куда

[Abonent]

но на сколько я знаю рольф - единственный офф. диллер митсу..

А как же любимый Галант?

Смольнинский и Радуга "братья-побратимы". Может, мастера Радуги будут делать ремонт на площадке Смольнинского?

Вообще хз, короче

[CrAzY_BuMeR]

а/м в моем случае гарантийный! и в условиях договора страхования написан ремонт на СТОА официального дилера...

[Valery]

В данном случае, нужно требовать направления к официалам.

Не обязательно в Рольф.

[RomTolich]

Смольнинский автоцентр является официальным дилером Вольво))) Так что готовься поменять название авто)))

[CrAzY_BuMeR]

на вольво? а что? можно!

а от представителя компании мы что-нибудь услышим? а-то уже направление на ремонт дали!

Изменено 13 июля, 2010 пользователем CrAzY_BuMeR

[Valery]

Какой компании?

Рольф мы долго ждать будем

[CrAzY_BuMeR]

а жаль... а позвонить им можно как-нибудь?

[темыч]

автор ,не совсем понятно от представителя какой компании вы ждете ответ.

Рольф не ответит ,радуга тоже .

По теме ,если Вас не устраивает направление в смольнинский автоцентр ,то берете копию гарантийной книжки авто + читайте внимательно договор КАСКО (конкретно пункт о выплате возмещения /направлении на ремонт) и пишите заявления на имя директора своей страховой cо своим требованием ,потом официально регистрируете в страховой ( или заказным с описью и уведомлением о вручении ,или у секретаря с получением номера входящего)

Если в договоре прописано на СТО страховщика ,то скорее всего направление к официалам не дадут .

P.S.Не уж то в смольнинском автоцентре работы так сильно поубавилось ,что уже начали брать авто среднего класса ?

[CrAzY_BuMeR]

от рольф-импорт, конечно!

процедуру урегулирования претензий я представляю, спасибо большое, мне интересно именно узнать, является ли направление в смольнинский автоцентр направлением в соответствии с договором КАСКО, а именно - на СТОА официального дилера.

[темыч]

вообще то список официальных дилеров раньше висел на сайте рольфа - митцубиси

Если и этого мало ,то можно написать через форму на сайте в Рольф Импорт и получить оттуда ответ .

[CrAzY_BuMeR]

О!!! Спасибо! Об этом я не подумал!

[АнтонСтар]

Подскажите пожалуйста, имеет ли Смольнинский автоцентр право делать гарантийные ремонты? (имеет ли статус официалов) Интерес вызван направлением меня туда на ремонт страховой компанией ЖАСО. Мотивировано такое их решение тем, что с Рольфом они-де больше не работают... Заранее спасибо!

работают-работают только плохо.

Весной получил направление от ЖАСО в РОЛЬФ Карлайн на Витебский.

До сих пор не могут смету согласовать. Один раз уже вроде всё решилось, даже "живые" счета отдавал в страховую. Поскольку мне особо этот мелкий ремонт не горит, я не напрягаюсь. Обещают "утрясти" всё на следующей неделе.

В целом, я ЖАСО доволен.

[Elena Kleymenova]

Добрый день!

Этот ДЦ не является официальным.

Список всех официальных дилеров указан на нашем сайте http://www.mitsubishi-motors.ru/dealers/list/

С уважением,

Елена Клеймёнова

Координатор по маркетингу

ООО "РОЛЬФ Импорт"- Группа компаний РОЛЬФ

[CrAzY_BuMeR]

спасибо за ответы! надеюсь, ничего страшного не случится для гарантии и моей машины, если они-таки поменяют мне задний бампер? (обещали купить оригинальный...)

[Abonent]

Все равно не понимаю. почему Смольнинский?

Почему не Питер Лада? Они тоже могут купить ориг. бампер и поставить, наверное , а н\ч дешевле, страховая бы еще и сэкономила...

[темыч]

наверное ,есть какая то заинтересованность сотрудника страховой:-)))

[labdack]

http://www.lancer-club.spb.ru/forum/index.php?showtopic=7248 - вот темку почитай, практически та же ситуация была, тут действительно два варианта либо настаивать на официалов, либо забить и ехать по направлению, (не считая вариантов взять деньги, добавить свои если необходимо и ремонтироваться где вам угодно). Ну и как бы не принципиально где вы его менять будете гарантия уже будет местная а не заводская, тут уж кому больше доверяете. Прост я насколько понимаю, самый явный минус этого всего, это то что в случае каких либо проблем с замененным бампером (например краска облазить начнет или катафот возьмет и отвалится)) ) ехать придется туда где его меняли и красили.

[CrAzY_BuMeR]

судя по прочитанной теме, получается, что всеравно, где тебе ремонт делают, лижь бы качественно... (вывод из поста представителя автомира)... ну и ладно тогда! Спасибо большое всем за отзывы! Сделают - отпишусь!

[Abonent]

А где ответ Автомира?

[morbid]

Все равно не понимаю. почему Смольнинский?

Почему не Питер Лада? Они тоже могут купить ориг. бампер и поставить, наверное , а н\ч дешевле, страховая бы еще и сэкономила...

А они за что только не возьмутся, всё равно на выходе "ТАЗик" получается