Запчасти для дилеров.

[RedFlash]

Вопрос дистрибьютору про взаимодействие с дилерами:

Правда ли, что теперь дилерам не предоставляют отсрочку платежа за запчасти, т.е. работают только по предоплате?

Для всех дилеров общие условия или кто то на "особом положении"?

Столкнулся с тем, что к сроку ожидания ремонта добавился срок ожидания прохождения платежей: страховая->дилер(Галант-Авто)->Рольф, и плюс доставка запчасти.

[SHRiKE]

Многократно слышал, что после обращения в сервис ОБЯЗАНЫ сделать любой ремонт в течение 45 дней, независимо от того где, как и когда они берут запчасти.

Далее имеешь право требовать замены авто или 0,1% (вроде) в день от стоимости машины.

[Abonent]

Насколько я понял, коля спрашивает про страховой ремонт, а не гарантийный

[SHRiKE]

В таком случае надо выбирать страховую, которая имеет договор с сервисом и работают без предоплаты.

Например, "Регион" и "Галант". Никаких денег и согласований у них ждать не надо.

[RedFlash]

Уважаемые участники, прошу обратить внимание на название и правила раздела.

Вопрос адресован представителям РОЛЬФ Импорт.

Вопросы по страховым обсуждаются в другом разделе.

[Rolf Import]

Добрый день!

Нет, официально для всех дилеров подобного решения не принималось, все работают по старой схеме, но бывают индивидуальные случаи, связанные с работой того или иного дилера. Поэтому для уточнения, Вы можете прислать мне детали Вашего заказа (номер, дату), чтобы мы выяснили причину.

С уважением,

Юлия Антипова

PR менеджер группы компаний РОЛЬФ