Перейти к публикации
Mitsubishi Lancer Club SPb
Mitsubishi Lancer Club SPb

Автомобиль - средство общения!

Клуб владельцев Mitsubishi Lancer в Санкт-Петербурге и людей, чья жизнь была связана с этой моделью автомобиля.

Перейти к публикации
Seryoga_86

Мое последнее ТО...:-(

Рекомендованные сообщения

Новичок
Seryoga_86 Участник клуба 0 10 публикаций
Новичок

Наконец-то дошли руки написать. В общем очень недоволен сервисным обслуживанием моего авто. Где-то в апреле проходил плановое ТО-30000. Был записан на вечер, около 18-00, а ТО занимает 3-3,5 часа, в общем предложили два варианта : либо забрать на следующий день, либо после закрытия, а так как машинка нужна была на следующий день, поэтому забирал вечером. При приемке авто, как всегда, не предложили принять авто как положено, а просто шлепнули штамп "а\м принят без мойки", распишитесь здесь. Ну разве ЭТО нормально? У меня времени на споры не было, поэтому я расписался, о чем потом сильно пожалел! Забирал авто около 22 час, а в апреле все-таки белых ночей еще нет, в темноте никаких дефектов снаружи не обнаружил. машина стала грязная в нашем любимом "чистом" городе после ТО минут за пять. На следующий день, утром, поехал на дачу , помыл ее и ужаснулся: Весь правый бок авто в белых точках, причем они не оттираются Уайт спиритом, и даже, как выяснилось позже, не отдираются ногтями. Сначала подумал, что это сколы, но потом понял, что это краска. После звонка в Карлайн и пятиминутной ругани с сервис-бюро, меня соединили с мастером, который делал ТО, который ответил, что такого не может быть и все такое приезжайте посмотрим по камерам, но это заранее бесполезно, это кто-то забор красил рядом с вашей машиной и т.п. (Кстати территория карлайна огорожена белым ограждением - это то о чем я подумал после ответа). В общем понял, что наезды бесполезны, так как ПРИНЯЛ АВТО БЕЗ МОЙКИ. Белые точки теперь уберутся только глубокой полировкой, которую стоит сделать около 15 тыс. Да и на годовалой машине не хочется! В общем очень сильно разочарован в дилерском обслуживании. Больше низачто в жизни не поеду в Карлайн. А на РОЛЬФ как таковой буду жаловаться в Европейское представительство в Нидерландах, а если раздобуду адрес - то и в концерн в Японию. РОЛЬФ - лидер по продажам авто MMC во всей Европе! - А толк-то какой? Лишь бы сбагрить! Так как я имею зуб и на Лахту М, и Галант-авто - то ПОЕДУ на следующее ТО В фИНЛЯНДИЮ, дабы меньше испоганят авто. Разве это не позор для дилера? Кстати, вспомнил, такая же фигня, но поменьше, была после ТО 15тыс. на заднем бампере, тогда я думал, что это я проехал по невысохшей разметке, точки также не оттирались, но после того как мне помяли бампер - я его поменял и не придал значения этому.

P.S. Не знаю, красят ли они так небрежно соседние авто, либо свой забор - ВСЕ РАВНО ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО И КУЗОВ ИСПОРЧЕН!. Не отдавайте им свое авто без полной приемки!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гуру
Abonent Участник клуба 15 1 749 публикаций
Дмитрий
Пол:Мужчина Город/район:СПб/Выборгский
Outlander 2,4
Год выпуска:2017
Abonent 15
Гуру

Да уж, неприятно. Интересно, а если действительно в Финке ТО делать?...... у них дешевле?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Активист
sokdv Член клуба 0 641 публикация Пол:Мужчина
sokdv 0
Активист

А как на счёт того что гарантия для России?. Ведь Финки в сервиской книге ---НЕТУ????

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гуру
йцукен Участник клуба 1 8 662 публикации Пол:Мужчина
Гуру

Интересный наезд ;)

Теперь вопрос (тадададатадам): вы машину сдавали - акт осмотра был? если да, то ****ды выдать мастеру и всему Карлайну (то что вы забирали без осмотре - еще не повод для того, чтоб коцки на вашем кузове отличались от тех, что записаны в акте приемки авто в работу)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Авторитет
GRANTVK Член клуба 0 938 публикаций
Авторитет
А как на счёт того что гарантия для России?. Ведь Финки в сервиской книге ---НЕТУ????

Смотри пункт 4 в сервисной книжке .

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Новичок
Seryoga_86 Участник клуба 0 10 публикаций
Новичок
Интересный наезд ;)

Теперь вопрос (тадададатадам): вы машину сдавали - акт осмотра был? если да, то ****ды выдать мастеру и всему Карлайну (то что вы забирали без осмотре - еще не повод для того, чтоб коцки на вашем кузове отличались от тех, что записаны в акте приемки авто в работу)

Омотра как такового не проводилось - мне даже и не предложили его :angry: , в акте не было отмечено ни одного скола, ни одной царапины, а только моя подпись, что авто принят без мойки. Время спорить у меня не было... теперь в спешке нигде ничего подписыватть не буду...!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гуру
йцукен Участник клуба 1 8 662 публикации Пол:Мужчина
Гуру

Тогда да.... трабл ваш, как это не грустно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Активист
sokdv Член клуба 0 641 публикация Пол:Мужчина
sokdv 0
Активист
Смотри пункт 4 в сервисной книжке .

Ссори, неуглядел

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Постоянный
SpikeF Участник клуба 0 83 публикации
SpikeF 0
Постоянный

в Автомире feel the same....

только мне поцарапали :rtfm: и так же подписал про то что машинка не мытая(((

мой первый опыт был ТО-0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость senchugov
Гость senchugov Гости
Гость senchugov
Гость senchugov

Не надо к финам. Не советую. Радуга по моему вопросу до сих пор с ними бадается. Они требуют за ремонт полностью гарантийной машины 830 евро.

http://www.lancer-club.spb.ru/forum/index.php?showtopic=2163

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Новичок
fighter125 Участник клуба 0 26 публикаций
Новичок

обрызгать краской они не могли в принципе, т.к. покрасочные боксы у них находятся в другом месте.... т.ч. это безосновательный наезд....

если вы думаете, что у нас всё плохо, а в европе всё хорошо, то вы глубоко ошибаетесь. рольф ИМХО чуть-ли не один из мировых лидеров по качеству обслуживания.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Новичок
Ilya-X Участник клуба 0 4 публикации
Ilya-X 0
Новичок

На самом деле, у меня тоже есть такие белые точки на всех дверях, и я точно знаю что это битум, т.к. по своей ошибки проехался по ремонтирующейся дороге, которые тоже не убрать уайт спиритом. Может и не виноваты Рольфовцы?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Новичок
Ilya-X Участник клуба 0 4 публикации
Ilya-X 0
Новичок

На самом деле, у меня тоже есть такие белые точки на всех дверях, и я точно знаю что это битум, т.к. по своей ошибки проехался по ремонтирующейся дороге, которые тоже не убрать уайт спиритом. Может и не виноваты Рольфовцы?

А так по поводу ремонта и ТО, то есть у них такая черта отдавать машины когда темно, косяки сразу не видны, например:

Косяк №1 менял после ДТП фару бампер, теперь зазор между ними с одной стороны в 2раза больше чем с другой. Авто выдавалось вечером

Косяк №2 забирал автомобиль вечером после покраски заднего бампера, на следующий день обнаружил что у меня подмят порог и отвалился кусочек краски.

Собираюсь ехать на ТО 60000 заряжают ценник 21500 руб. Интересно что же они за эти деньги там делают?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Постоянный
hugo84 Участник клуба 0 89 публикаций
hugo84 0
Постоянный

Про ТО в Финке. Я проходил ТО-15000 тыщьь там. если не изменяет память то отдал 250 евриков.Описывать все не буду но поверьте подходят к делу как надо.Проходил там ТО и на Subaru Outback и Toyota Camri.и кстати,если у нас в России ТО на Тойоту надо проходить каждые 10000 тыщь км,то они ваще рекомендуют каждые 15000 тыщь.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Авторитет
Антон Участник клуба 1 775 публикаций
Авторитет

ага, а на лансер они сказали вообще раз в 30000, но мол если вы так хотите можем и на 15000 сделать. вот только у них ТО идет от 250 до 450евро всё зависит от того что они посчитают нужным сделать. так что при себе лучше иметь сумму по больше.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гуру
Cnnynuk Участник клуба 0 2 135 публикаций
Гуру

ага, а на лансер они сказали вообще раз в 30000, но мол если вы так хотите можем и на 15000 сделать. вот только у них ТО идет от 250 до 450евро всё зависит от того что они посчитают нужным сделать. так что при себе лучше иметь сумму по больше.

а есть адреса или линк на карту?!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Авторитет
Антон Участник клуба 1 775 публикаций
Авторитет

если письмо от Рольф-Импорт най ду то скину ссылку. а вообще это прямо на въезде в Лаппеенранту - называется АВТОСУНИ

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гуру
Cnnynuk Участник клуба 0 2 135 публикаций
Гуру

если письмо от Рольф-Импорт най ду то скину ссылку. а вообще это прямо на въезде в Лаппеенранту - называется АВТОСУНИ

мерси!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость Bagira
Гость Bagira Гости
Гость Bagira
Гость Bagira

видела, проезжала мимо

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Постоянный
hugo84 Участник клуба 0 89 публикаций
hugo84 0
Постоянный

А я проходил в Йоенсуу,если интересно то вот их сайт autoliikemutanen.fi

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гуру
Cnnynuk Участник клуба 0 2 135 публикаций
Гуру
:) да нафига сайт? лучше линк на карте!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Постоянный
hugo84 Участник клуба 0 89 публикаций
hugo84 0
Постоянный

:) да нафига сайт? лучше линк на карте!

вечерком попробую скинуть.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас

NS-Tuning
  • Тюнинг / Стайлинг
  • Защита от угона
  • Автозвук
  • Кузовной ремонт
  • Доп оборудование
  • Сервис

Наш спонсор сегодня

Место сдается

По поводу рекламы пишите на admin@lancer-club.spb.ru

Реклама

×
×
  • Создать...