Вот и я стал три недели назад счастливым обладателем Mitsubishi lancer X. Не успел нарадоваться как в воскресенье 16 мая в мой задний бампер на светофоре въехал счастливый обладатель фокуса. А вот теперь сама история, (пока только начало, чем закончится пока сам не знаю. И пишу все это дабы предупредить, а возможно и выслушать ваши советы) при покупке своего автомобиля страховал я его непосредственно в диллерском центре Рольфа, Выбрал ИНГОССТРАХ потаму как являюсь его клиентом с 2007 года и предыдущая машина (форд) была застрахована так же через Рольф в компании ИНГОССТРАХ. Естественно главным условием и главным козырем было то что в случае ДТП достаточно прийти в диллеский центр Рольф-Карлаин написать заявление, и просто ждать своего часа когда отремонтирую автомобиль. Ну чтож как я писал, обновили мне машинку 16 мая (задний бампер на замену). Все как положено отзвонился в страховую, вызвали инспектора, оформили все справки (осталось ток печати кието 25-го поставить), виновник признал себя виновным. Ну думаю дело житейское, главное что все живы. И пока сидел в ГИБДД дай думаю позвоню я в Рольф, договорюсь об осмотре. Звоню... и спрашивают меня, а какая у вас страхова, ну я и говорю ИНГОССТРАХ и тут на те ВНИМАНИЕ!!! - "Вы знаете ИНГОССТРАХ разорвал с нами партнерский договор в одностороннем порядке с 1 мая и теперь все проблемы решайте непосредственно с ИНГОССТРАХом"
Поехал я на следующий день в офис ИНГОССТРАХА, привез все бумаги, все заполнил, написал. Они написали в своем акте, что менять мне задний бампер и возможно скрытые повреждения. Дальше разговор с куратором. Говорю как поступить в Рольф вы меня явно не отправите, машине 3 недели, хочу чиниться у Оф. Диллера, а мне НЕТ! вот у нас три сервиса и мы вам можем к ним отправит. Как че эт за сервисы первый раз слышу машина на гарантии хочу к официалам. а мне НЕТ! вот у нас три сервиса выбирайте или можете деньгами взять или можете написать заявление что хотите чиниться у официалов, а мы подумаем. Мда думаю вот это я попал. Машине 3 недели а мне ее неизветно кто выправлять будет. Написал я заявление, так мол и так машина на гарантии хочу чиниться у официалов а точнее в Рольфе. 25-го посмотрим что ответят.
Позже позвонив по телефону выяснилось что у ИНГОССТРАХА заключен договор с Автомиром-митсубиши и с Галантом и по идее в Автомир должны направить без проблем. Позвонив своему куратору опять тоже самое - три мастерские выбирайте любую. Вот и не знаю чем все это закончится.
Пока могу только предупредить, если машину берете в Рольфе в ИНГОССТРАХЕ не страхуйте.
После 25-го расскажу продолжение истории
З.Ы. полис КАСКО ИНГОССТРАХ "премиум"
З.Ы.Ы. хотелось конечно услышать ваши советы, и главное не попадайте как я, хотя это только начало може еще все нормально будет