алешка

Ничего они уже не могут. Обещали в течении 3 х дней разобраться, прошло 5\!!!!

Да бесит, что у НОРМАЛЬНЫХ АВТОПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ такие ДИБИЛЬНЫЕ ДИЛЛЕРЫ. Придется просто искать знакомых в других диллерских центрах, чтоб обслуживаться без невров.

В смысле неудачно наткнулся? И че теперь делать, поставить тягу за свои деньги? И вообще почему я должен удачно, либо неудачно натыкаться? Просто должна быть нормальная гарантийная политика, и уж если деталь гарантийная, надо просто ее менять, ане пытаться подогнать под естественный износ!!!

Здравствуйте, хочу рассказать немного о том как владельцев а/м Митсубиши обманывают Официальные диллеры при поддержке клиентской службы компании Митсубиши. Вчера я со своим другом проходил ТО 60 его а/м Митсубиши Лансер в 9м кузове в "Автосалоне 2000" - официальный диллер марки Митсубиши в Оренбурге. Когда мы приехали за а/м сервисный консультант нам сказал, что на нашем автомобиле обнаружен стук рулевой тяги справа. Пробег 55 000 км. Тяги по гарантии меняли при пробеге 30 000 км. На вполне справедливый вопрос о том можно ли поменять тягу по гарантии инжинер по гарантии нам ответил категоричным отказом, причем сослался он на то, что тяга не меняется по гарантии потому, что стучит она из - за того что она есстественным путем износилась!!!! ВОт скажите мне пожалуйста как он это определил, не разбирая тягу, не снимая ее с автомобиля?????? причем как я писал выше при пробеге 30 000 эти тяги мняли на новые по гарантии и никакого вопроса вообще не возникло. Звоню в клиентскую службу в Москву, мне милая девушка на этот вопрос отвечает, что их инжинеры по гарантии могут, определить естественный износ, илии заводской дефект по внешнему виду, не снимая детали.. Потом мы пообщались с одним знакомым сотрудником данного сервисного центра и он нам по секрету рассказал, что к ним недавно приезжал инспектор из Москвыи им было дано указание менять тяги по гарантии только до 50 000 пробега автомобиля. Причем менялись ли эти детали ранее по гарантии и сколько прошли в действительности им по барабану. Короче так засмешить такую марку как Митсубиши могут только наши диллеры., а в частности "Автосалон 2000" в Оренбурге. Причем инжинер по гарантии нам прямым текстом сказал, что мы совершенно напрастно позвонили в Москву, что клиентская служба для них совершенно не авторитетна.