Я понимаю что вы сервис.вам нужно зарабатывать. Вам нужны клиенты. И лучше если человек приедет к вам и вы сделаете свою работу,взяв с него н-ю сумму денег за по сути иногда не сложную операцию,которую человек мог бы сделать сам, я благодарен за то что указали на возможную проблему. Далее хочу сказать что громко звучащая фраза "грамотно и профессионально отвечают в чем она, собственно, состоит, по просьбе отправляют информацию о стоимости и запчастей и работ. Т.о. образом ему не приходится терять массу времени и сил, и, возможно, денег на выяснение причины." не красива с вашей стороны...потому как форум существует что бы люди делились информацией и помогали друг другу...здесь же получается форум-реклама фирм. И как сожалению о действиях по возможному устранению причины- не было ни в одном из постов в этой теме.пришлось искать в других местах и самому. Хотя в ваших глазах я не красиво поступил...лиж потому что решил делать сам а не тратить деньги на работу...СПАСИБО.